(上海战疫录)上海市级医院门急诊量大幅上升

上海4月24日电 (记者 陈静)在24日举行的上海市新冠肺炎疫情防控工作新闻发布会上，申康医院发展中心主任王兴鹏介绍，近期上海市级医院的门急诊业务量有比较大的增加。相比4月初，36家市级医院的门诊量增长了103%，急诊量增长了65%。

目前，36家市级医院开设了33个急诊就医点，保障急诊急救服务供给，保障急救绿色通道畅通。近期，还通过增设专人接听、设置语音提醒等方式，保障与民众沟通渠道的畅通。

据王兴鹏介绍，在开齐、开全各个专科门诊的基础上，不少市级医院根据人员情况、空间布局，逐步扩大门诊，特别是专家门诊的服务规模。同时，不少医院组织了高年资的主任在普通门诊看诊，保证门诊医疗质量。针对民众在封控期间提出的配药需求，市级医院组织增加了一批简易门诊和志愿者代配药门诊专窗。

针对孕产妇、放化疗患者、血透患者等特殊群体，上海的不少医院探索了个性化的健康管理措施。上海还在18家市级综合性医院增设了26个应急血透点，尽量满足有特殊要求的血透患者，为他们提供服务。

王兴鹏指出，在做好疫情防控的同时，市级医院全力保障急诊手术的开展。近期，市级医院努力为在院患者开展限期和择期手术，同时重点梳理、优先开展恶性肿瘤(限期手术)等各类疾病的手术。从监测数据来看，近期市级医院的住院手术量不断上升，本周的手术量相比4月初增加了一倍。

在当日的发布会上，嘉定区副区长李峰说，该区安排封控区、管控区居民到定点医院(南翔医院)，防范区民众到其他医院就医。据悉，该区明确封控区、管控区居民就医流程，建立急危重患者120紧急就医绿色通道，以及非急危重患者就医流程，畅通“居村上报-家庭医生初诊-救治团队研判-定点医院收治”便民途径；建立了“4+7+12”联动机制，即4家区级职能部门与7家区级医院、12个街镇联动，落实专人负责就医服务保障队伍，建立扁平化工作平台。该区还建立需求收集、医疗研判、协调处置、跟踪服务闭环管理机制，组建就医服务志愿者队伍，对封控区、管控区内民众就医配药需求进行排摸。针对多次就医需求人群(如孕妇产检等)，提供持续跟踪服务。据统计，4月，该区共完成就医服务26700多人次。李峰说，该区还成立代配药志愿者服务队，为民众提供线上线下服务。(完) 【编辑:周驰】